Très déçu par le service après vente mon père en ayant une et en étant très content il a décidé de m’acheter la même (modèle lafamilia)il y a un an mais Lors de la première utilisation la surface est devenue toute noire au dessus des brûleurs et maintenant les aliments collent dessus elle est devenue inutilisable malgré que j’emploie de l’huile d’olive avec une montée en température progressive,après plusieurs mails et envoie de photos la seule réponse que j’ai eu c’est:mauvaise utilisation!(un comble pour une plancha a plus de 400€!)donc un conseil a ce prix allez voir ailleurs ils n’admettent pas qu’il y ai pu y avoir un défaut de fabrication.
Un expert soudeur en tuyauterie plastique avec 25 ans d'expérience qui a réalisé une prestation remarquable. Aucun échec lors du contrôle, tout a été parfaitement exécuté. Très professionnel, il a également su apporter des solutions adaptées à nos besoins. Je recommande vivement !"
A éviter !!!!!! Nous allons entamer une procédure judiciaire, il a encaissé un acompte de 8400€ qu'on arrive pas à récupérer pour une machine qu'il n'a jamais livré ! Manque TOTAL de professionnalisme, menteur et voleur !!! J'invite les personnes qui sont dans le même cas à faire pareil, le traîner en justice, il ne mérite que ça...
Je recommande vivement cette entreprise pour savoir faire du sur mesure. J avais besoin d une piece précise pour une credence de cuisine en inox et m ont fait un super boulot. En plus personnnel très pro et tres aimable. 🙏 Merxi beaucoup pour votre travail.