Très déçu par le service après vente mon père en ayant une et en étant très content il a décidé de m’acheter la même (modèle lafamilia)il y a un an mais Lors de la première utilisation la surface est devenue toute noire au dessus des brûleurs et maintenant les aliments collent dessus elle est devenue inutilisable malgré que j’emploie de l’huile d’olive avec une montée en température progressive,après plusieurs mails et envoie de photos la seule réponse que j’ai eu c’est:mauvaise utilisation!(un comble pour une plancha a plus de 400€!)donc un conseil a ce prix allez voir ailleurs ils n’admettent pas qu’il y ai pu y avoir un défaut de fabrication.
Bonjour je voudrais apporter une petite information sur cette entreprise à ceux qui comme moi auraient besoin de faire une petite réparation sur un portail ou autre.Ce n’est plus la peine d y aller car ils ne travaillent plus que pour les grosses entreprises.Très loin de l image de Mr Calvet père.
Pire entreprise. Aucun respect pour les ouvriers, des mensonges sur les salaires, sur les contrats et envers les clients. A fuir.
Ne pas prendre en compte les autres avis, ce sont les avis des dirigeants pour faire de la pub.
RDV pris directement avec le patron... qui n'est jamais venu... sans explications... Après avoir recontacter l'entreprise, j'attends encore qu'on me rappelle!