Très déçu par le service après vente mon père en ayant une et en étant très content il a décidé de m’acheter la même (modèle lafamilia)il y a un an mais Lors de la première utilisation la surface est devenue toute noire au dessus des brûleurs et maintenant les aliments collent dessus elle est devenue inutilisable malgré que j’emploie de l’huile d’olive avec une montée en température progressive,après plusieurs mails et envoie de photos la seule réponse que j’ai eu c’est:mauvaise utilisation!(un comble pour une plancha a plus de 400€!)donc un conseil a ce prix allez voir ailleurs ils n’admettent pas qu’il y ai pu y avoir un défaut de fabrication.
J’habite un immeuble et TMC est intervenu plusieurs fois pour une fuite d’eau qui n’est toujours pas réparée depuis janvier 2024 1 an maintenant, je ne sais plus quoi faire
Commande mal protégé, retard, communication à la ramasse et prix au dessus du marché, bref je passerai par vos concurrents à l'avenir.
le patron n'est pas la hauteur malgré ses grands discours...
Surtout fuyez cette entreprise. Gérants fraudeurs, salaires non payés, faux PV, mensonge aux clients, tout est hors la loi dedans, même les contrats.
Evitez de venir dans cette entreprise.
Une gentille équipe très à l’écoute disponible, donnant toujours de très bons conseils
Un travail impeccable et ça fait plaisir de nos jours. Un rapport qualité prix parfait.
Vous pouvez y aller les yeux fermés
Je suis très exigeant et je les recommande.
Pierre Denis 👍