Très déçu par le service après vente mon père en ayant une et en étant très content il a décidé de m’acheter la même (modèle lafamilia)il y a un an mais Lors de la première utilisation la surface est devenue toute noire au dessus des brûleurs et maintenant les aliments collent dessus elle est devenue inutilisable malgré que j’emploie de l’huile d’olive avec une montée en température progressive,après plusieurs mails et envoie de photos la seule réponse que j’ai eu c’est:mauvaise utilisation!(un comble pour une plancha a plus de 400€!)donc un conseil a ce prix allez voir ailleurs ils n’admettent pas qu’il y ai pu y avoir un défaut de fabrication.
J’habite un immeuble et TMC est intervenu plusieurs fois pour une fuite d’eau qui n’est toujours pas réparée depuis janvier 2024 1 an maintenant, je ne sais plus quoi faire
Commande mal protégé, retard, communication à la ramasse et prix au dessus du marché, bref je passerai par vos concurrents à l'avenir.
le patron n'est pas la hauteur malgré ses grands discours...
surtout ne pas vous attarder pas sur ce site de vendeur ou acheteur de machine , énormément de promesses mais je vous rappel jamais
c est un margoulin , ce demander comment cette société est encore en fonctionnement !
Bof, très moyen, soudures pas belles, marche pas régulières par rapports à leur support, escalier qui grince (mr maillard ne peut pas faire mieux apparemment) trace de disqueuse sous la peinture pas propre... vraiment très déçu de cet escalier...