Personnes réactives et sympathiques.
Mon besoin d'une rambarde a été bien pris en compte et réalisé rapidement et correctement. Satisfait. Je recommande.
Très déçu par le service après vente mon père en ayant une et en étant très content il a décidé de m’acheter la même (modèle lafamilia)il y a un an mais Lors de la première utilisation la surface est devenue toute noire au dessus des brûleurs et maintenant les aliments collent dessus elle est devenue inutilisable malgré que j’emploie de l’huile d’olive avec une montée en température progressive,après plusieurs mails et envoie de photos la seule réponse que j’ai eu c’est:mauvaise utilisation!(un comble pour une plancha a plus de 400€!)donc un conseil a ce prix allez voir ailleurs ils n’admettent pas qu’il y ai pu y avoir un défaut de fabrication.
Bof, très moyen, soudures pas belles, marche pas régulières par rapports à leur support, escalier qui grince (mr maillard ne peut pas faire mieux apparemment) trace de disqueuse sous la peinture pas propre... vraiment très déçu de cet escalier...